Tham khảo

Quyền riêng tư và Dữ liệu Tài khoản

uy88com xử lý thông tin tài khoản, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hoạt động chơi của bạn theo chính sách bảo mật công khai.

Dữ liệu được mã hóaQuyền truy cập rõ ràngLiên hệ nhanh qua chatCasino trực tiếp và slot
uy88com Quyền riêng tư và Dữ liệu Tài khoản
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách Chúng tôi Bảo vệ Dữ liệu của Bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân thông qua các quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa được mô tả ở phần hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và mọi thông tin đăng nhập được bảo vệ bằng SSL chuẩn ngành — dữ liệu không thể bị đọc trong quá trình truyền từ điện thoại đến máy chủ.

Cookie và Phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, tiền tệ; bạn có thể từ chối cookie trong cài đặt trình duyệt nhưng sẽ cần đăng nhập lại mỗi lần truy cập.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm khoảng thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch — sau đó sẽ được xóa tự động hoặc theo yêu cầu của bạn.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền xem bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu sửa thông tin sai lệch, hoặc xóa toàn bộ tài khoản bằng cách liên hệ qua chat, email hoặc form trên trang — phản hồi trong bảy ngày làm việc.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh Hỗ trợ Quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản, liên hệ với chúng tôi qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu theo quy trình bảo mật.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình, chọn mục Chính sách và Quyền riêng tư, sau đó mô tả yêu cầu của bạn — nhân viên sẽ hướng dẫn từng bước xác minh và hoàn tất trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề Yêu cầu Dữ liệu Cá nhân, kèm tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký — chúng tôi phản hồi trong vòng hai ngày làm việc.
Form trên trang Truy cập mục Tài khoản trên điện thoại, chọn Quyền riêng tư và Dữ liệu, điền form yêu cầu với loại dữ liệu cần xem hoặc xóa — bạn sẽ nhận xác nhận qua SMS ngay sau khi gửi.

Các Câu hỏi về Quyền riêng tư

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, địa chỉ email, ví thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử giao dịch để xác minh danh tính và xử lý nạp rút tiền.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán và nhà cung cấp trò chơi khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu cho quảng cáo hoặc marketing bên ngoài.

Liên hệ qua chat trực tiếp hoặc gửi email với tiêu đề Yêu cầu Dữ liệu Cá nhân. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ gửi bản sao dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc.

Có, bạn có quyền xóa tài khoản bất cứ lúc nào. Liên hệ qua kênh hỗ trợ, xác nhận danh tính, và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu trong thời hạn lưu trữ tối thiểu theo pháp luật.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và tùy chọn hiển thị. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt nhưng sẽ cần đăng nhập lại mỗi lần truy cập.

Dữ liệu cá nhân được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm khoảng thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch, sau đó sẽ được xóa.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.